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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 , W. k- ]+ H5 n- @" c& R# @
8 |- [. c( y% \+ _, R
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 . M5 g5 q5 Z6 y' P. K
9 r* T' H) ^- _% T6 E2 A7 y9 a6 M【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 + T3 m4 r8 C+ Q6 s" c# o, Z
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
* l+ o) h) y4 ^* F3 ^: H3 a$ p0 M
& E; p) A% i0 G1 d$ h说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
+ \, g+ c* o: U" c6 L6 z' j+ N7 s) M7 D* {) Q {1 Y
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 7 F7 [" r( x3 p( j
7 |/ p$ B" V8 {4 k6 p楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主- c+ k8 h- A1 V; N& ^& N- _7 S
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0 z: H+ m# U+ k! ~6 o跟进情况更新：1 h. p9 T+ \- u9 a, u/ r1 P; w3 U
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服$ r/ B& d+ R( x( T' h2 e
$ o# F9 E4 {: E! W5 h. Q$ h& ?; m
评价说明：; l' K! i. i9 ? ?' \$ W8 ~5 q! j
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理$ z* h' J9 g6 k: ^8 |$ w: b- L
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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' u$ \$ R7 J% ~ B0 a3 K& U/ ?/ ^版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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) V Y* \( c& a6 A0 @5 x: @楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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0 \( C5 i$ Z3 [ B) Y【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
( @4 k# L. A/ k; Y# B5 l, w+ Rhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html! x, q1 r! N0 w5 C+ k" @1 O
(出处: 社区优惠); @7 I0 [4 p- Z
% k3 M& S: m: @咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。+ \/ ^; T0 ` L+ u1 C- V
0 b5 ^7 g5 c; r$ i; w+ T, c
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
1 s) Z: \+ ]; i, Y# F# H& L( s
' x( [- a7 L& g2 r; s( T2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
2 }2 ~& P- r0 z7 d; R9 V# }https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
8 b' R2 S5 ?+ y, f(出处: 社区优惠)9 M1 Y: k2 n& \( O" e) Q
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
6 ?. u: _9 ]2 Q* G3 q9 t& R2 O+ F2 p* l" X: i* D
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
; ]" e. r8 H$ ?; b8 _9 k/ _# e, q) T }6 H; u
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态3 J5 T& N7 {; o0 W
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
) `, A5 L0 u" W" D(出处: 社区优惠)" Z7 m) @& d$ W/ h9 N% R
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# e! ]4 ?3 Y5 r2 B8 d# A% H! \楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~- `0 c- X% N I) X1 F4 B- r$ [
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
9 T( {: c0 W K3 n3 G8 Z |
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