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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋?
% o( c0 h1 l- J. {2 k2 v& i9 h# Q请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢
) W4 d' h! P4 b6 g- E' G
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
8 k' U' e6 ]& c! X; k) S9 Z第一帅围脖 哥哥,你好哦, Z) N, g4 X8 \- m5 ?9 W6 t+ `% o, Y
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,- u0 Z% G6 Q' P4 n' c9 S. g+ y
若是哥哥不清楚自 ...
7 n3 g+ N0 b: M7 X+ A你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?0 ^6 M$ S; | n* S6 j5 }
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) }/ {; Y9 X; V' r- Y' u) e投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双5 |5 c7 q8 P4 `" J1 H( l
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双* o3 y/ [. B3 `+ h
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
/ ^+ G8 X* L- a. S投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
1 W& P5 j) R( g; v投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-# P* m; A! a- G3 n9 j8 K5 [7 x3 @
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-, D2 x; {4 R% a9 l/ O& F
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-9 P g- t) ?% T B) o
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
& K, ?$ `4 p( p, q; ]3 {2 `3 K1 Q投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
, v9 u7 G) e& X2 E+ b, M4 R投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
, |; E# v$ `# L' [1 G1 _* a) C6 j投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双/ U4 W% q" m# j+ l
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. y5 @& r: {" u( y, m9 _投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双1 Y6 m& U9 w, D: m" @* ]# k
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
; i% B/ `5 j @投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-& n3 X3 d" }/ b" R# F& S4 M5 p. E
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双; |5 C. n' }# [/ g6 {6 y( j$ C$ r, j
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
, K1 [& [8 f. }投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-% B" n6 A& \' O$ r7 k4 t! d# D, g
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/ i, g# U7 a4 n3 r8 I9 }: K" l投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
. A* }$ c) {) K4 a2 B* B投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-) M) W) r9 F% ] a" `
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
7 d- \3 o( e) j投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
5 j$ C. K0 T% ~投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双/ [1 G/ a, ^0 s6 | T, v5 `
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双/ b6 x2 [6 x2 n. J/ }
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-7 \6 Y+ t) Y& y8 O! a- ?- g
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
- D2 h* f: H* t3 l投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-) j% Y0 f8 F! C/ v3 D+ M) E
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
1 v8 D+ i6 l7 y; C. v G投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
; i2 J# h! S6 U9 f8 V投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
4 e) S5 Q4 N: E5 l8 M投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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% G& b; M8 |5 R! W
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。0 k. d+ ?. ^4 A" g' I
: y+ i" ` i/ b7 _( Q7 g0 E
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快! 8 |" V1 m. k' b" F# P
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然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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\- x/ P* M0 @兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
' ^0 `. P% l9 y9 u2 A$ A ]$ L3 y
) m( M+ d( H$ a* b/ A; D: q您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!
/ w% @( u/ u1 }' m
1 \4 ], [& F0 }: e并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复, y$ X& v2 i1 T$ `) F
. @! p: e9 D8 y$ j( t
还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
# f9 @$ l3 p+ T1 ^$ p/ F* y3 n
* @; m) d3 A* t看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
j' U& q4 S# g' B; R3 q! ?" t( u; h7 `6 v+ Z
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,6 l2 G5 i( r- f- u* h V' B% b( j
' i' c/ }4 }# U5 B4 g/ s( k5 W
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。* N# V9 Z$ F" b5 n# h6 J4 u
7 ~: x4 d% ^7 c- T2 Z$ x; P为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10: b R/ d" x# c) S# _2 M) u4 _
第一帅围脖 哥哥,中午好哦, `9 D5 R8 `6 q/ G% V/ k, ~
/ X7 [3 p* p+ f9 a关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
% {/ M x8 h) C, V* ]* m3 Y非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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2 F4 Y* w! }: J9 U+ K我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
* C/ z" J' X5 t# U9 u1 _) b第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
9 V. @3 n# M5 U, b/ [9 [$ H+ _; T% `7 U$ h
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
3 t! R, L6 \2 u9 X' _6 ^三个问题需要你们解释:
8 A- s% h6 W) |8 t4 x1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
+ g/ |, h7 x% q, |: o& z2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?; k5 w' r5 F9 [
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19) r ?! E* p* |( m, C& y+ g! r6 n
三个问题需要你们解释:2 Q9 ^! v. u7 D
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
$ p1 F4 X' ?0 ^5 j0 r+ [* ^$ @( M* Q2、间隔一秒 ... , `& d; g! p+ o# F5 `3 V- c7 d
第一帅围脖 哥哥,你好哦,# O# u7 G: N3 l6 b( y
婷婷已经与相关部门核实了呢,$ S/ p; ^* J! J" s
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)$ q+ t2 j% e& v3 K& k$ S$ y! x
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
+ W x8 c9 m: ~' i3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。, y6 }; b3 x# F
; t4 N6 d+ u+ _8 I# X为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
' ]$ |2 f" }3 j, Q2 ~第一帅围脖 哥哥,你好哦,
# P* T- Q4 B x3 J8 y婷婷已经与相关部门核实了呢,1 E. o! W( @1 F* Q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
* \' u' d" K1 N: H4 Z6 s就这样就结束了?
" |8 u) r: l1 ^, z; k
: w& m+ M, b( J+ d9 I1 v: z8 c1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
9 `2 z3 C% n5 R" Q" H当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
! E1 z5 T- q$ ?: h- c; T# W- p
3 e7 J6 B: v' U6 H6 R/ c账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
( u# e f0 l' v8 r& k第一帅围脖 哥哥,你好哦,; v4 T5 ]- ^4 B) f' e6 g! n8 G
婷婷已经与相关部门核实了呢,
) N8 K6 J# R7 B+ g9 Z1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 2 K( Q! j; ^( y) V6 m7 {& @2 D
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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: w) p( S$ S7 G: Z3 W" |咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:309 \/ D% ?5 o. u: K- Y+ F6 S$ z5 l9 k
第一帅围脖 哥哥,你好哦,( A0 i* O# e0 L0 s
婷婷已经与相关部门核实了呢,& U h. {9 e# ~$ s! M1 _; Y2 l
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... . l0 n) |$ `' Z9 t/ \$ z1 m6 \
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥,你好哦,
4 C3 ~* ~2 o; Z; |2 M* y& ?6 Y' H6 g: Q7 Y/ j
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。
/ {( X% h7 k" {, U( x' o
7 O4 i5 A' R) t# ?- k3 s( ?婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,3 Z+ `7 D y. I8 L0 d! ^$ }
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
( M+ F. h. i5 F& _第一帅围脖 哥哥,你好哦,
* P7 o* H5 I7 j: j7 o1 ~7 s/ l8 i: f* _" `% Y+ m
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ... 9 r( ^& `7 h4 l7 G! y$ d
你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?( _( u* J1 A. ~
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?/ ~' Y2 t. Y3 G4 ?: Q, h/ h
& T9 o% O( y9 i" Y明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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