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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? , G3 D' F c. i4 O" d& u$ A& V2 a
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 5 R! z3 a6 @ n" \* s0 e
5 `' Q& _; }# j7 Q3 M' C: O
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
# ~( w) I3 k6 ~2 \! t第一帅围脖 哥哥,你好哦,
, Z2 l0 [3 E+ b4 e- O. n哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
, w5 d; n3 [6 G若是哥哥不清楚自 ...
2 M$ s0 {, {- _你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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! f3 k1 q ]! c" g, V* H7 L投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双0 L; L; w, `$ B" E. i9 r( `
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双2 j8 `! J7 o) I( e. `* v7 Y0 ^
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-' @' s8 [- {( s3 x. x/ E
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-' J z) t9 t* I1 d; p
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-0 X2 ?! N+ C! \. T0 b0 I6 y
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
$ D6 w3 T! O5 ]/ P) d投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
+ u8 A( P( O8 O0 {" d投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-6 h6 S) ]5 V" ~
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-- K3 B) k* {9 V
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双& |' i* h4 N( K4 }5 }
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
: {8 L- c3 b3 }* w/ O投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双5 b& E- a1 U' h
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双7 I z, U: Y* v- A6 F
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 ^+ z! Z- v+ N/ E7 |/ f: c" S投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
- _5 I" l: b+ e+ u0 V投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-; s. \4 w/ ]3 Z# r- g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
- l; _2 V% ~" y4 ^& B投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
- _4 E. x1 f m n: Z投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
5 }* P& C: l! F8 B2 H: D. B; X投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-4 I+ X/ I& s0 l
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双: ^9 B( g) j1 C3 Q4 F' [
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双% Q! r) {% V/ p
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-4 O( y9 G+ D9 s2 P, H. Q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
0 S% ^( v9 _7 ~; S; y投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
! g6 E( [0 p- v: q4 E投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双% b& b& X& k' k) z. `8 m" X
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 z7 n# ?# C4 L投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
( d5 B4 v/ s3 I1 N/ s* l投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-7 S* }2 u% m% O: X: ~5 K5 b( E
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-# N& E4 h2 B. f
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-- O( y; M+ A8 }
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-$ p* `8 n7 Z! x; K: ]
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
$ B9 V% s* n# l" ^投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
$ A3 w. j* Q. |( V5 m/ R. B
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" O# g5 l$ {& A
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。# D- G% M7 H/ T
_- G) H. M( b. M% F ~2 {讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
& d* N6 A- j8 r: i( H; N3 c9 y |1 u- p0 c
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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$ U# s! M( @" |1 a2 H B兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 7 e9 Z$ L: T( _ {8 n6 f
( U3 A' q6 X: [; ], R# [您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!8 q0 E0 ^5 K2 y2 x1 e! O, M( \
$ E# T: b( I& ?! Z2 c/ N# h并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
: }- \7 N- i# D
0 c9 f$ j( m- @( q5 {" t还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
% S u. g& y6 ]0 U. b# _& v. ~4 [8 E
看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
2 a" }& _7 i) ~8 K! }# n2 |, R5 B0 ]$ [% K, S' X8 l
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,% B% w3 K% E6 ]" ~1 e
, E+ Q" G1 G8 _( `* F9 E0 h0 G' Z
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。) G* o- \# r0 e
1 r$ `. k9 @$ N5 ~' T6 s
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10' Z- E( s! P+ P$ y; P
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,, l; m, |/ a- I) Z
4 |8 h" E: P$ d
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
' c5 I _6 H1 x* x. m- O' ~( [6 H非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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1 G! W# L% i: C" { b我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:109 `. O, w+ h6 g/ R* m1 m9 s; L
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,* ` o. w6 \5 P) t. R5 a
, B0 o' d. C, s: G$ f9 }2 h关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... & d# y& G6 L; \7 }6 }: t
三个问题需要你们解释:
! H* g' d: U" \) h0 r- i1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守? c% J' B) H0 [4 A, x
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
1 r" k% B% e W! n3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19$ b, u- U/ O- y7 h( O+ |: i
三个问题需要你们解释:3 G3 p% M! k9 y# A
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?- L# I' o; p- [4 n/ u3 M5 x- ]- F0 x6 |
2、间隔一秒 ... ( W! E! |/ O) v Q, Z1 N( @
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
* t7 W8 O3 a0 G! I* ^: q! W; y% ^婷婷已经与相关部门核实了呢,
& t* E7 Q6 c, h" ]6 O, U: X1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)2 ^, `1 m$ D# ?
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
" W7 k7 S' _5 j/ Y( [4 C3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。4 ^ o: a- R: z4 r+ @2 A Z7 r( Z
& ^& r# U% ^/ S
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
7 I6 [; f- l: w. z/ q6 y第一帅围脖 哥哥,你好哦,; r5 i/ Q4 y. ]
婷婷已经与相关部门核实了呢,
- o( y: ~9 x- k. Z8 i1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
; ]5 d6 T R/ l5 B5 O就这样就结束了?
+ X$ _' K* _ V) C6 N( p. b, ~$ q2 Z+ f2 Q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)+ i' f& F7 Z0 d/ V1 o0 _
当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?) A9 L3 E4 O1 s8 b
/ H2 J0 w" i0 ~# `0 B
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:304 j" P. U! w. t% s( r* y
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
; x% `( h6 t, v% Z& P婷婷已经与相关部门核实了呢,* z6 B; }1 H$ [+ S
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 8 y- N: v1 y: ~! O9 G
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30* l, O& m: ?9 c0 {1 k
第一帅围脖 哥哥,你好哦,: P- E$ b/ K% Z% [! a( V
婷婷已经与相关部门核实了呢,
9 v2 V2 a G$ V( G( G4 P) k1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
. p/ R) g+ V2 o/ |至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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7 L; n# E% ^ v第一帅围脖 哥哥,你好哦,# }; d' a1 E& O
# _) B$ I. \7 u2 N哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。) `1 n, S& F8 S- J) ]
# }# P* w4 ^6 F' |. _* G婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
+ D# V1 X' Y& y8 Q3 T{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
2 _/ P# d! P0 I6 u第一帅围脖 哥哥,你好哦,
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
- t! _, q: u3 t* @你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?1 ~# ^5 Y9 |* L7 L% Q z) R$ l
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
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5 K+ a0 ^9 U, r! J. I6 t d+ H6 C# K" c3 R明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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