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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
- D/ Q8 u9 G8 l, B+ l% G$ Y请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 - u0 ^$ T- S' d; y2 z
. D6 q& k2 S, J
) v- ^4 r1 c$ z$ Y& l- S' S |
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
' }5 L3 j8 q: H- n+ W第一帅围脖 哥哥，你好哦，1 o8 g9 p) W8 U' k6 ?
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
9 e1 e5 b9 z3 X. M: e若是哥哥不清楚自 ...
V; i1 d" T4 z v) j: a+ r你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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0 C8 k, v6 G) {
第一帅围脖 哥哥，你好哦，: ^4 k4 [0 ^; {4 G4 B2 f
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
$ x* @: L# Y/ y ]若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，
; J* z) ^$ p* z1 y; {/ e1 H' E; m5 |+ m: |0 |( e) S
为保障您的的账户信息安全，温馨提醒您:
i5 ?- C9 n8 a/ g0 r1 n+ O1、帐号共享：账号共享的危险性很大，多一个人使用账号就多一份危险。所以，为了您的帐号安全，建议您的帐号仅您个人使用，并定期更改登录密码。
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8 `. X6 e( t& v& j5 P- z/ f, W5 u" T4 k/ E& K
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
; S( _* s2 o% @! C# L* V7 N8 s第一帅围脖 哥哥，你好哦，
6 |4 a5 B" U) x* v- w' q5 h- D1 P
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？6 M2 m t( S: O6 [* v2 c6 o
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
# T7 j+ H T. P
8 o9 `; k; B3 ^+ I' _1 a1 D) x明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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2 Z) Z# A( S' m |, V! c
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
5 q( _5 h8 k. I3 Z, O4 H( Z2 A/ g' r+ z1 ]; O( @: m. R& ^4 [
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
3 ~; U8 E. k& ]8 f* F
% I7 f$ ^. W3 c8 M# {婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，( A: x I1 G6 }3 S# t- p9 d2 h! N
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30( A+ O0 z: }$ I# c
第一帅围脖 哥哥，你好哦，7 ^' A3 H9 u7 G
婷婷已经与相关部门核实了呢，* P: F! D( J( V0 J1 ~& Q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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[- w. E5 G8 ~( K2 n* U) ?" m
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30; g8 l$ D3 i/ v7 T6 Y- \% r" g) t
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
; ~1 _& L; |# F9 O% ~; @婷婷已经与相关部门核实了呢，
0 l% a9 z' U- H: O) G" m1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
% K: e3 G8 k, a" ]第一帅围脖 哥哥，你好哦，
% t# g" Y5 c- \) i婷婷已经与相关部门核实了呢，
. y! \. W1 T2 |7 X1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？
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1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）! x5 b% {5 P* e- X( x) ^- l
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？; j! c* r) [2 y* w6 y1 a% V
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账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19; T/ E) I ]" b, {% P0 a
三个问题需要你们解释：, x* N- J' ^+ j3 D0 ~
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
4 G! @8 H, C5 X+ U1 O' B, F; p2、间隔一秒 ...
$ ]" C! O1 P& U# }7 E* _; v) i7 {第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ h0 C0 l( s, N
婷婷已经与相关部门核实了呢，
: q7 j7 R; P. T! k3 ~6 S1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
/ H) u3 }! K2 t y, z" T2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
& }2 [- S) J. K0 ], }4 q( D3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
$ t- u+ Z9 ]1 w8 x" j9 A
+ b: M$ z% t1 [* G$ B& F为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10+ \3 F% W8 M. G. p( y9 M
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，2 T* |% s, h. N3 B. m4 F
" S- N, [2 d0 q2 K/ L8 \关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
8 X* q" l7 O) R, d! R三个问题需要你们解释：) \6 c& z3 Z: K, r# f
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？5 p8 |# V: g. E6 N. t. |6 k& H; d' O
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
3 P3 W+ z1 K/ u! ^2 f6 b3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
; Y* p( N# w% J9 t+ J第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
' y- ?3 U& o: V+ f3 G5 b+ o- S
4 Q% }& V6 M, k, o关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，6 [2 l% U0 i# A
& w* @- ]6 F6 ?' C) b
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。& T' O6 N- {3 h2 X6 d; n
2 r3 r! e+ b) S5 Y
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 7 K ]7 \0 X5 B" m* O
Q$ K- K8 L1 Q" I9 T* j
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
$ y+ u8 Z2 p _9 D1 w) I+ z& T+ G( G2 s; |* Y' H& k7 L0 Q
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，4 f4 a9 V0 [6 U2 }( B/ a; O
$ a$ i' a* Y; j' \还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，" ^/ g2 \) P/ D9 B- g/ V3 I
e% C- x3 B/ `% v看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
{! J g* R* n0 b4 O& _! B4 T) m& n2 {9 Z$ x1 I1 B
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2 z3 p% g- g& `3 L& w) F) e9 B$ W
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。. ^5 V* ~7 c, ?0 J1 R$ m0 M
4 M( U1 n4 v6 N: x讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
: h) v2 g$ F/ {9 {, \/ E3 f* j7 {) _0 ?5 i9 e# `& E4 O( a
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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0 p& h' y" ]2 v {4 F% L如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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