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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? 0 ~/ j% h4 L+ J9 d* h% X
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢
( j j u( i: m7 @2 _% ? b9 N7 a0 t+ C' [% L4 o T
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
3 W9 Z+ O7 Y) j7 n6 A$ k0 H9 Q第一帅围脖 哥哥,你好哦,
0 l5 Y& J3 L) N8 @4 k) K0 P' G8 S哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,1 A/ \ ~* [+ X5 q
若是哥哥不清楚自 ...
; n1 O3 E, Z/ ~- D: D" _5 z你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?8 f. c% o. o) X' | S
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g: _1 o/ D7 I4 R$ `投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双
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& Q" A2 H0 _3 |/ a) \0 U: S投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双1 w$ j! d; u6 i, @3 t8 t
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
! O7 u5 T. C @* A5 B5 r, m投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双! ]; g, d6 t$ M5 T
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-0 P% `% H( u% I W o' Z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-8 G+ R) H7 e- M. e* }, v8 f R1 V0 i. r
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
( B' R/ i+ x+ U/ v s. B4 H投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
$ {+ D& ~* v$ S8 ~0 B2 @投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-7 l/ p H$ d S- z C
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
X7 Y) _* q7 G& E+ `投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
3 |$ N f1 g3 g7 n g" f投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
9 b% ~+ ?5 V3 h投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ x' e% ?$ n$ ]- C/ H投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双; `" i# i Y, h, U7 v
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% N( C4 _% \5 ]7 S: R投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
; y- U! ^" _5 M, b投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-5 A4 m& H" z7 b% e. V8 P
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
3 ~" |+ u; b/ D1 I投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双" `2 ]/ x3 @2 J% O3 _7 g4 q; w8 W
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-$ ]. `1 E$ t' S0 v/ F% K4 t
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-6 v: q! U g, z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-& d" c+ z; c. s- k2 {1 n. h% G% [
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双; Q# H9 B1 V7 y' R' Y( y
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双6 a; @( x) p0 c9 d+ T' h0 l
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-1 K" A, z( }4 E, {, R& _
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
0 H4 H6 [* D: s. O3 d) |投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-1 W9 f) s# l9 G2 N4 I1 `6 w
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双# [: M# j( q6 }" J
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
; N4 H C' A0 y% D( Y& P& h投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-/ u8 `2 r! T2 n- s6 p* {" ~8 Q
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
: R0 |1 @0 _: i* ?8 R$ Q' V8 d投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
# `0 P2 J; v, O |: L1 ]7 E5 H5 s4 o投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
' S b: R- b0 h7 R j+ j投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-, R. w% k3 Q7 a6 C: v" A
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
. _" H- r f* V投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 | * a% z$ ?$ r9 _& P
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0 e/ X# v1 h" B+ u$ u3 K( F4 g3 D- F如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。4 \1 q0 [$ J# F$ j2 j5 Y8 ?
+ Q/ M2 q; i8 ~4 E
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
4 h6 |! A) P* \1 C: t; G5 N, g$ ~1 h+ W# I1 y; k5 _
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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0 m. N: T& _( \& z7 ]/ M2 A
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
0 D8 m- p7 l4 n) m: o, L$ x7 v* R0 w+ t# G
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!
/ T, f% n7 L$ c9 n5 i( ~4 ~0 p) K8 K3 p( f2 W9 m: l/ `4 W. _: e# c/ y8 q
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,! F3 ^/ k& p" S* u2 a( U' w8 }. E
% _7 M/ T. q2 z) Q还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
/ ]$ `. T! `. F4 q3 d1 T4 X' v# ^/ g2 w" U6 ~
看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉 a Q! p8 F/ d( [7 k+ P
! L5 k" W: @3 ~5 f5 h8 R |
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
7 Y4 b! e& w; L2 U* D6 r0 k9 t% m- o1 M2 u, R
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。& D5 o" ]$ P8 Q
, _% n: ~# u) ?, U: \
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:107 H, {. k9 @0 m. J9 h5 L( B
第一帅围脖 哥哥,中午好哦, w8 U% X* a) t7 m* Q
- U2 ~# m: V) [2 ?$ P3 { y
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
, @+ i+ z1 W4 U R$ i5 D非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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! ]# s1 d- k! j我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:104 Q, r9 u) c# D
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
" ^2 b& b# P0 i1 w$ e2 p8 W* H! a6 M j5 r& n0 b& D0 H0 x$ @- ]" n
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
& K9 D) J( ~* a8 Q三个问题需要你们解释:
% u8 I! n Y9 K& m$ L1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?+ o/ X" g9 p# b$ _6 N
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
# h2 p# ]8 _! y( `- N+ P, ^7 |3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19; i; v: F \. v) F; h K' P
三个问题需要你们解释:
! J2 h2 v X5 ?* V7 ?3 u% m0 E1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?# E+ I5 ?& `3 L' y+ E
2、间隔一秒 ... , G1 }5 l6 M) \% G: W r
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
9 K0 K, e Q$ [, r8 V婷婷已经与相关部门核实了呢,! o3 U+ Z+ z' K) j) n1 @
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
1 W) a* L- |% N0 f: y- k. n2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。2 _7 o5 i' k* G, w) s2 R2 ]
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。3 K( H1 W8 R4 p! }. a. ]7 i1 h1 m# \
; M' x2 s \7 O% t) f为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30& P$ N% b, N% r; [, ]0 s
第一帅围脖 哥哥,你好哦,/ v3 r8 l" q1 C
婷婷已经与相关部门核实了呢,% @8 v; k7 r" u# g3 I; ?7 b& U
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 4 d( B8 J1 Y2 l u% z* N3 Q" U
就这样就结束了?
8 z$ A+ y1 I: o3 l! w( t9 e
$ v: j5 e8 n3 z8 Z3 I1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
0 u' R( w* H2 `) Y当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?& L6 G ^( z$ b- N9 Q; k! a4 q) j
# }# i$ [5 E; p) T, Y& E7 m$ e$ j' C& ?账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
2 l/ K8 L+ @# o, S F第一帅围脖 哥哥,你好哦,; C" h0 V( u D8 p
婷婷已经与相关部门核实了呢,# v0 m! [" _3 @6 K
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... # s6 b8 o8 e- d$ u
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30) X$ j0 l' O, [8 p8 C3 S
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
# j* d1 b) q3 h" a婷婷已经与相关部门核实了呢,
( E9 @1 u7 F) w/ k* y [1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... / ^& I' X- E& }2 v5 t& V
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥,你好哦,3 p r3 x: s3 H9 n5 ]
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。
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婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:578 ]1 ]7 E* F( f3 T
第一帅围脖 哥哥,你好哦,+ X) J7 O+ }3 H% y* [" U
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ... 7 n5 o, T! r9 ^0 `, C
你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
/ [# q& b; [4 m5 F9 u: G y又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?9 b; @. O2 d# Y; k# X7 N: D4 X" i
% p! T0 ~; b: h% A1 `+ W明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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