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会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜
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7 Z$ x$ G" ~# D
哥们，风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的，要是风控部门未回复驻站客服，他们也不能给你一个答案 |
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, S3 n/ H0 c6 [
我刚核实过了，他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过，你这需要一些时间才能通过，你这稍安无照啊～ |
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哥哥，我们这里多次努力尝试联络驻站客服，但暂时没有得到答复。
' Q/ t3 d- _+ }# j2 j3 x% [1 X如果目前还是提款被审核阶段，建议您还是尝试联系在线客服，看看是需要提供什么资料配合审核，还是什么情况。 |
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天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:309 u$ c+ E$ N x' M p
我刚核实过了，他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过，你这需要一些时间才能通过，你这稍 ...
非常感谢爱迪生版主的帮助！目前看来我只有再等几天了，感谢！ |
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天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00! L8 R+ w+ S8 ]
诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
诗儿版主，他们客服这么久都没人，我该怎么办呢？在线客服让发邮件，发了这么久也是没有半点回应 |
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天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:29& B5 Z j# J0 ]1 f
哥们，风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的，要是风控部门未回复驻站客服，他们也不能给你一个答案
大版主，你说驻站客服要能露露脸我也不至于这么担心啊，现在这情况你看有什么办法？何况我那天是总存款9w，打回本金提款9w，就被驳回审核了！ |
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不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟通哦 |
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不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟通哦 |
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天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:55
! W# C% G2 R( X/ c: }' W5 ~. O不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟 ...
他们在线客服就是一句话，等待回复，破公司审核没有个理由叫什么，就是扣钱不给，我们拿他没办法 |
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天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:56
4 \" W! k7 V5 F; `; r% ]$ D不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟 ...
8 [" q9 ]4 O$ H0 F论坛貌似对他们也没有任何措施和制约，我就想问一下论坛对于我绑定账号的玩家有什么特别的协助？如果乐百家一直审核，扣住款不出，继续营业，这算什么？！论坛的宗旨去哪了 |
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哥哥，诗儿一直有在和客服跟进的哦，客服那里还没有答复啊 |
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本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-23 15:03 编辑 ' R0 E8 A- E% S6 H0 g4 s
天策-婕诗 发表于 2020-11-21 17:58% t* I# e' r E2 L0 s( |# a# x& U
哥哥，诗儿一直有在和客服跟进的哦，客服那里还没有答复啊
! V8 L+ L5 U$ L乐百家是玩不起了吧？审核半个月对我们会员就当没事一样，网站流畅的一米，在线客服依然说不关他的事，让我找风控部门，风控部门的人都新冠病毒xx了，让我去哪找啊？！ |
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8 K+ J* x" A. e. B& ~% T* N U! \
哥们，诗儿这两天休假呢 我这里会为你跟进进度
$ I% }1 ^" R; L& }) r
; C* P$ w: A4 l8 `# T别那么说嘛～这样说话多难听 风控部门是随意抽查的，审核也需要一些时间
( x9 R9 u! Y6 C T, r. a; w( u: X d# z- Y9 w1 M% e
之前我接手的一个咨询，也是审核了一个多月，最后也是出款了，你这别着急～ 等风控部门回复吧～ |
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哥哥，诗儿这里得到回复，已经安排出款了，是否已经到账了？ |
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天策-婕诗 发表于 2020-12-7 12:58" Q9 B! R' Y1 L' T& d
哥哥，诗儿这里得到回复，已经安排出款了，是否已经到账了？
( B1 H6 x7 V) Y哈哈，诗儿版主。这个兄弟的确实到账了，是输完了，然后剩下两千返水，就给他审核通过了，这就是这个平台
! \- M: V8 s* _+ {, F
! M) f. o7 a# u1 d8 P M1 ?你们一直在问客服，他们给了这个答复，给的我的答复呢？未必还是没回复？ |
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5 r( y3 `" j; f1 M2 ?2 W4 ]
哥哥，小千版主稍后就上班，会和她那里询问进度如何了，请稍等 |
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天策-婕诗 发表于 2020-12-7 15:24
1 {3 R" G1 V$ B* x哥哥，小千版主稍后就上班，会和她那里询问进度如何了，请稍等
/ l& ~+ S9 y: ?提款9A的时候直接审核关闭取款，发邮件找客服大半个月，半点回应都没有，等我输完了剩2K返水就来电说可以提款了，还有一个很恶心的事，就是积分兑换的一千多话费，也是半个月了没任何答复，还是发所谓的得不到回应的邮件。公司想玩你，太简单！就像消逝的心一样，提款同样不给处理，比我还早审核的，到现在还不给提款！ |
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