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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
. m1 K! S6 c" i/ |& }6 Z4 ^1 o5 _
2 {. M+ ?; {. U, {【会员论坛ID】:小五福 # p% o. u3 J7 [: p
【咨询公司】:万博9 w. }- }1 P: f
) c; Q0 j+ N/ X! R3 _- m【公司账号绑定】:已申请绑定5 z6 F: a! V$ \# m/ j
/ f6 ^. @4 X* g
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元,一直没到账,问了好多次客服,都说没收到这笔存款,我就奇怪了,我支付宝也没有退款,也显示成功了,那钱到底去那了啊??% a, ^, l4 ]+ \+ P9 b2 A" b+ g: m% y+ ]
8 Q1 |/ f5 g( z! L4 u
3 `' \( I4 l$ W
1 v4 B- K8 t2 W. V" |
+ F! {" n& o7 F$ k
' _* Z7 f3 K' W& A. I5 G6 f5 |6 A, V7 r0 l
+ C" S1 D# d( M/ x
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小五福 哥哥,你好哦,3 A4 T E6 y: X) N
. a9 e4 K& J. b$ F8 i" d/ ~ f
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意,婷婷给哥哥道歉了。
1 |. y P3 Y% k/ ~9 R& W5 Z8 W: Y/ T
相关部门有受理哥哥的问题,存款到账之后,婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系,并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢,还请哥哥放心哦。+ p9 o2 W: _9 F
- T+ v' E H. q- W真是抱歉,让哥哥久等了呢,给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服,叫我提供支付宝电脑板帐单,我也提供了,你们还是说收不到存款???钱去那了啊?
& a% |1 v7 d+ F4 `: Q
5 V9 k# Q0 M g2 Q# A$ r& O J6 K" i" [
5 t) a# N- z% T% L2 w3 l; e% a S, a, e
# x8 i' S- u: \# I' Q% o
* h3 k% Y6 D, P T; D
4 Q) I0 q. g% c; H {. M
4 h4 x1 [! C0 c. V5 b/ M0 j' p$ {/ c) X$ }# K3 l
2 E5 r* |- G. k. E4 v8 _8 J
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) R5 D" w' |, H! f+ ^7 \0 Y: K& B& m
哥哥稍等哦,小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥,下午好,
( z( |' {! U1 w, g1 a
/ O2 O# w+ X: f7 @, g/ {( }婷婷为哥哥咨询了解,相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢,若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢,6 z; [! E/ k, W$ W0 F
5 s) Q, \. U" B7 |婷婷会为哥哥跟进的哦,还请哥哥耐心等待下哦,
) @$ e2 ~9 |# N. l! u$ F
4 T$ {; L$ X: {" R( m- v7 N真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~/ ^( F8 a+ H l* N" ~8 u) ?
4 z$ \7 d) \2 b$ q2 f6 Q4 ~ |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
# f! N x8 f+ x" Q5 R小五福 哥哥,下午好,) n3 `8 M/ ~# v
# a3 e; Q' c, k1 Y# |婷婷为哥哥咨询了解,相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢,若是接受到转账 ... / R/ X! j" ?; ^- I8 e1 _/ v
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
* }/ M- \9 I- @1 A3 |小五福 哥哥,下午好,
1 m/ ^4 {& ^, w3 `2 v; |3 V/ l4 f" O( C2 i0 H
婷婷为哥哥咨询了解,相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢,若是接受到转账 ... : d8 C! T6 I4 u. n% k
刚才又认真看了一次支付宝帐单,还是支付成功的,没退款。:Q |
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4 ~6 i4 n% A* k& z" k3 \4 l. |
哥哥,你好哦,相关人员有与第三方商户核实情况呢,目前还没有接受到第三方商户消息回复,还请哥哥不要着急,耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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2 @+ u2 z. ]; P6 t
你们直接查下那张银行卡的流水就行了,这个应该不难的,都一个多月了,怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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* p0 C. t" R( q6 `- L已经在为哥哥咨询第三方商户了呢,哥哥再耐心等待下哦,真是抱歉让哥哥久等了呢。5 d( F: E- Q7 ^- u
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢?如已解决请哥哥在这里通知小千哦,这样方便小千完结事务 |
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9 s7 J+ Z: d8 ^) A未解决,存款还是没到账 |
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哥们,小千这几天休假呢, 我这已经留言客服了, 这两天我会为你跟进哦 |
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6 k* \7 b: x2 h7 V, E3 A
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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7 `" l9 g' V: w1 N哥们,相信客服刚已经给出了一个解决方案这里,还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦,剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的,毕竟钱不多,我再等等吧,这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29. T# N- j" x( N/ T5 t" C- p( L
小五福 哥哥,你好哦,4 G$ N" B, Z j4 P6 x2 ^
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哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意,婷婷给哥哥道歉了。 / S% a* U2 B, \( @
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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