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[优质好贴] 恶意套利客、优惠活动客与菠菜公司活动策划
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本帖最后由 版主04 于 2015-1-29 01:30 编辑
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      定下这样一个题目的时候,分明感到了一种实实在在沉重。。。。
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      据论坛会员投诉相关消息显示,近来驻论坛某娱乐公司在举办存送优惠活动中,发生大量冻结玩家帐号、大面积审核玩家提款事件,其理由千篇一律,平台方检测到玩家非正常投注,以及同IP玩家。事件进展一度对玩家极为不利,但可喜的是,在大厅偶尔有见到玩家发贴称,已经有人顺利提款。希望事件得到圆满妥善解决!
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      那么问题来了,套利客究竟应该怎么界定呢?我想可以从广义和狭义两个方面来进行解释。广义上讲,一切玩家都可以界定为套利客。因为所有的玩家都是以逐利为目的的,并且无一例外地享受了公司的优惠,最简单的优惠就是返水优惠。从狭义上理解,套利客是利用对打、多账号等方式来套取娱乐公司优惠。显然,一般意义上的套利客只能是狭义方面的定义和理解。那什么样的玩家是恶意套利客呢?我的理解是,但凡由一人套取多份优惠的行为都能进入这个范围。比如,采用多账号,由一人来操作多个账号的行为。
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      而优惠活动客,就是所说的正常玩家,在优惠活动有效期间,按照优惠活动规则,进行套取优惠的一类玩家。按照我的理解,对打都不能算恶意套利客,原因是,虽然就单个的个体玩家来讲,是在利用对打手法,将优惠收入最稳化、最大化,但是,作为公司方面,其实也只是个预算内的正常让利。这好比玩家拿到一个优惠时,用平注来投注,将流水打满,并且以最小的注码来进行,所损失的就是流水,只要流水的过程拉得够长,他就不可能套取到更多,除非玩家的胜率非常之高。那有胜率高的玩家,也必然有胜率低的玩家,相互抵消后,依然只是个平均值。难道说,我们在拿到优惠后打平注也是不被允许的吗?
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      上面是我对恶意套利客和优惠活动客的界定,希望是科学合理的。  H1 x/ A% h4 N

' ?; B  @( H" z9 `5 _1 G      许多娱乐公司在一个活动出台之前,往往没有对活动所有的细节和可能发生的情况做认真细致、全面深入、科学合理的预测,甚至完全没有详尽准确的预算,就匆匆上马,当实施过程中出现了新的情况,公司方面就显得手忙脚乱、无所适从,不得不临时启动一套方案,来应对新情况。这直接反应出一家公司在经营方面的不成熟。前几天,我曾经对某公司的活动进行怒喷,原因也是基于上面的原因——活动太幼稚。
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$ B  s9 S0 g. s6 r0 N5 v      任何一家娱乐公司,在推出一个活动之前,你要考虑的是,活动要多大的投入?会发生哪些情况?对活动的破坏行为如何应对?活动结果要达到怎样的效果?。。。。等等,都要胸有成竹,并且在活动方案的制定过程中,最大程度地避免纠纷的发生。方案应该尽可能地详尽,而不是用几条”最终解释权“、“保留活动解释权”、“活动终止权”等单方特权就能对活动未知情况所能预防的。对于老玩家如何对待,对新注册玩家如何对待,对恶意套利玩家如何界定,界定到何种程度,如何处理,最好是在方案中有所体现。出现冻结账号是因为平台方的原因这样的解释,显然是站不住脚,也是黔驴技穷的表现。
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      像论坛近期出现的某公司紧急冻结游戏账号事件,明显就是一个非常幼稚的做法。这种大量冻结账号和大面积审核提款,绝不是欠科学那么简单。首先,你这样“一刀切”损害了正常玩家的利益,听说有正常玩家因为账号被冻结,耽误了参加公司体育方面的其他活动,这不是很扯淡的事吗?你损害了正常玩家的利益的同时,公司的信誉就会出现危机,孰重孰轻?又没有经过严密论证!其次,难道你的活动本身策划的就是要闹起来的这种效果吗?不否认,有利用这种负面效应来达到某种目的的策划。如果是,算我没说,如果不是,你这个活动就宣告失败了!不做活动还能正常维持原状,做了活动,反正把公司搞的声名儿狼籍,威信扫地,颜面尽失,你何必呢?真正的出钱买罪受!最后,策划一个好的活动,才能看出一家公司对待经营的态度,而经营态度,最直接的表现就是对待玩家的态度。通过一个活动,玩家基本就能洞察到你的目的、策略、路线、手法等等深层的东西,甚至若干年后会以一种怎样的形象出现等。
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0 g% X- t% N7 k7 A. W      一个好的活动能让一家公司迅速崛起,而一个失败的活动能让一家公司分秒间土崩瓦解!请各公司在策划活动时以谨慎的态度来对待,这既是对玩家负责,更是对公司负责!0 o. Z7 R9 v& x$ u7 G4 i8 z

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作者对于菠菜公司的活动以前各种客户行为分析透彻,建议2A奖励
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个人建议2A奖励
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遇到问题一刀切,玩家只是皮外伤,最重也就是内伤,但是倒计时的濒死状态绝对不是玩家身上的负面buff!

评分

参与人数 1经验 +30 活跃币 +500 收起 理由
avatar 天八猜 + 30 + 500 优质好贴奖励

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分析的太到位了
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142#
好文,说的非常好,菠菜公司能请到你去经营是大幸,我要是公司我都想挖你了
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141#
  m# d2 P6 Z' [4 Q/ k
楼主写的很不错,活动还是要事先策划好   加油
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140#
看起来些的够详细,不顶你不行呀
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139#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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138#
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写的非常好  给楼主赞一个   {:4_99:}
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136#
好文,学习了{:4_99:}{:4_99:}
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135#
支持楼主的看法。一个公司搞活动就应该想的到后面的发展结果。应该都是公司可以控制的范围内吧
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楼主说的好  给你赞一个!
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133#
这么好的文采一定哟好好的看看啊
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132#
很多公司都有这样的借口故意去黑正常的玩家
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就是太多的套利的,把活动搞没有了
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客观公正,支持一下!!
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129#
我也希望少点套利的,多点实在的优惠活动。
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楼主的文章这个分析很透彻啊
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楼主心得总结得很好啊,支持你的想法。
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