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* {& j0 t7 R$ j- b9 U; i N3 I【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认1 r* H7 e4 P6 ]8 q
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。& {& u3 v) T* Y. F7 d# M
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。5 k! o6 d! A3 B# z! T8 u; ?
: p8 F# F8 U2 ~% G1 C! F% v" X1 p
9 j0 N& I" E, S% B尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
$ }& B8 G% _( `2 m+ T3 s" e: f& \
5 i M/ b7 k3 [7 J2 s这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
+ Q7 q& j y8 w! L# V; b' h0 u K---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
: S+ r% }( o! j& o7 e7 P% ^7 z& Z( G' \9 q( N+ ~1 n) f& [! |6 Y
跟进情况更新：
$ y( T+ b$ m7 i- N; E! a( ]- B5 H2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服3 p, V+ G- I& j6 ~& J% ~
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了; B! S0 m$ p. z
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
' r( D) N' O; Q+ W7 |# y+ r2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
2 E# E; O# x' o# ]
' }1 u6 J5 r8 S9 d& }8 C$ n评价说明：
, z4 u5 n L: ^0 E: ]1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
, [& _ a* A! @+ Y1 N; ]3 e2 \2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
5 ~9 E q, b" P2 d$ ^$ j: L0 P3 d3 R2 H1 ~* ?3 h
+ m8 u1 i& _, d8 [2 ^4 s, J3 t, F3 U3 q& N6 X0 i
3 j2 P, N3 n2 g% I3 T8 _
( [0 w; g* |8 }) Z" C( ~ t$ y. b' h
, r3 Z& q% w) f9 O }. a3 t2 c" y& z4 f i
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哥哥您好～
+ L0 M& o" u% [* U6 c6 t9 i由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& F& W: @( J8 k5 @: \还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(0 M" t4 n6 ]2 M( b" Z
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
" M* x. j. T2 J9 e, G; W |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
' g! c2 f! @- J8 U0 t/ c+ u- M+ m" H. s
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
/ }) X) i8 x; u" M$ d论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
% S" f# g' y% J% R; j; [9 r8 u5 shttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html% t& G7 ^1 ~+ j4 {7 G8 }
(出处: 社区优惠)
1 S: ]+ P0 u- o( f! t0 J7 N6 O: y* t! ~) N2 L
& N! P- M7 r/ |, h4 p
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/ ]& P+ G8 s! r% _7 L* g好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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7 |! C/ N" _" T1 \- Y5 [* l; H0 n那就等等吧 |
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& e2 T" v# C0 |
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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0 U$ ^. e% w$ w: u本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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8 u5 a1 z1 x3 f" U
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
" E. G; L; K( s: m8 ^8 \6 {- U哥哥您好～
3 c" @& w# K: T" l8 `3 Q& W由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 Y; f% f+ ?4 p还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
0 n, o7 m- R% E: M/ F- ^$ _审核的咋样了？ |
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本月在线: 0 分钟
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G. J% c; e6 U
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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2 o# I& c/ k$ t; o4 P
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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$ z/ D; d$ m1 @) }楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20' A) p, T; e( o f) z- _
哥哥您好～0 }9 b& S: g% _6 ]
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，% P) O) Y u6 v% x/ P6 d" h
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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- F# o( h( T$ I6 ]( d7 G0 e8 ]
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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% y9 m& p# T- l7 N8 c
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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