会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜

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【会员论坛ID】：wyfd818
; R  B" P# l$ ]% M& f% [+ g【咨询公司】：鸿运国际
5 z: o8 [4 d% r5 z( p; ~: p2 ?【公司账号绑定】：已申请绑定。
' u; q& v' V* I# A3 [+ e7 Y8 k【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
, z& M, N4 y- Y: d: e* B( Y2 }请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
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哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼

这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

$ [6 R" \4 Y, y希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}

时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落

天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
- Q8 G$ a0 i# x3 j这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
再次有劳版主跟进、沟通

哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
9 l, x/ {9 D2 c哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

3 K, Y6 |% G3 y8 A: e; W- v鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}

wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
6 m" L4 p" _# S7 ]0 w0 x" w鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦

wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
7 d+ |* \( i; s8 Q8 M2 \) @( c鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

8 s& }' T) e, ]7 I哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待

哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

, z9 ?1 S' D' w9 E鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}

wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14
; x2 Z% _3 }/ Z1 n' T: N鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

这是得到在线客服的回复了吗？

天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
, O4 d2 i* x0 G- D4 [这是得到在线客服的回复了吗？

- Y# e( T+ Q, \% r: ^电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。

既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

, J+ e7 O7 e9 ^/ I) o7 i1 W对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！