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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑 * B5 _3 Q; q1 x% i

( _8 j4 A1 q( g" O3 k# L$ z8 Y& O【会员论坛ID】：wyfd818
7 h0 ?1 D' Z7 V- l- n: q【咨询公司】：鸿运国际
, q1 C4 d# o7 O: N  |【公司账号绑定】：已申请绑定。
' B! J( ^! H+ _3 u0 t* Z: V  M  P【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
, [9 Q- ]9 L9 l* V0 R请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
/ x2 h/ N9 L) c% A% i: R4 E4 d- {0 F[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]2 a$ ?/ D! @% K# J" b% @
* A6 j0 S5 C" S, t7 ]" x
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 , S  v. r3 Z2 J# M+ F* w

/ p/ l( H% q; ~8 G9 T! B( d% K9 x哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
" `" A7 v: D$ Y哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
! R3 L8 S3 L; K/ S8 O* h
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:149 \' d3 P* R1 m8 C* r; e( P
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
# {- Q4 ?! n6 [% g8 t% W
希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14- Y$ U. H$ A7 f% Q3 v% A
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
8 {( d4 R% n( Z( z) `
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落2 \3 Z$ R: L# q$ O+ _4 e2 r
再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
5 x" L6 i7 U; j6 Q哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

- z" Q- s  Y8 ]* ^2 E+ V鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
+ J1 D* s" d' l) Z( i8 {1 d鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

2 S$ o/ z( w) {( d哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
" Z( Y! I; i. _" [/ e6 J, S' w鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

- e9 U& k. _' }# @0 j: Q! ^哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52* c. X3 i) w4 t; \" d# [
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

, |, P* ?; s3 Y& f' c8 U* t5 `鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:147 N4 O* x+ u; `' q2 }1 w
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

( [% f4 G$ U$ C0 A; r, g* g+ U这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10% G6 h$ I( p3 G
这是得到在线客服的回复了吗？

9 ]  P" y9 O6 r% H7 H  \电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
' p9 w. O1 c5 w9 b5 W1 Q- a9 v# P既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

  f; w: T1 U/ @9 H对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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