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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑 + k. [  ^, s7 b6 `; l7 |  I

8 _1 V, \0 M; x7 c4 h5 y2 V【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
0 |6 l" R% H, L- S$ P【公司账号绑定】：已申请绑定
0 |' O' x& q3 t& L【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。
. ?* [  q) [' [; v- x4 c  M[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]2 t+ k7 k, @4 ?  K

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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]- B9 e" \/ e: r8 X2 `) {
' i6 t# Q* b# K  b( X; u5 @! n
作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53! q/ Y1 K- i; m
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了

6 \, _- G) a5 b& M- t9 D小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
& W7 ~/ G( i" p) ~7 t/ D不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
" z% @0 m! ^. Y# Z
客服有回应了吗
3 H% B$ _: M. @9 d) K，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
/ N8 M1 ]+ q) B7 d; c5 @) h! ?客服有回应了吗+ I  F" q. d! _8 q
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
5 I, `/ ]! E& n) u
小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52: k$ `0 W8 B- ^- b6 {; u
客服有回应了吗  N+ q5 s8 V( E% I+ b
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

8 n0 W5 B6 m) B( X' i* c哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:386 s4 D) {3 ~- n& K
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
2 t, ]4 T7 n7 [3 K; k
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
8 _/ F; w. t5 {$ W2 _8 F2 d& j4 Q4 l1 J1 }
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54' {# p6 C# |, d. ?  V2 @' Q
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，8 b' ~* k6 h3 k8 ]7 P$ W
9 Q! f3 D' M- f- h
但我先 ...
: H+ e0 @4 C) g, v2 e" F6 ~
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52' Z9 n! A$ g2 T" i3 x* w5 w! O8 K$ Y
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
+ ?1 _7 q, O0 ^0 h
专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32# _9 r; b: Q0 \1 `7 ]' j0 h3 h! C
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

" _3 b, R6 O( H% z% y# p; [哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06/ w, S) f9 K2 M
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复

$ ?: I' ?" B2 e1 [8 L/ l7 `嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01
' z: N# x0 e0 O1 _) i不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

! }! M( ~. e' `$ ^有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
* D: D* g- S, F8 b: g* @2 V% K有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
0 E" M( g" S) y2 d& |
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
9 O! _+ F- k9 Y8 P4 s1 h$ ?9 _) n' b# e! P" V
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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